मुरादाबाद: एसएसपी मुरादाबाद सतपाल अंतिल के निर्देशन में जनपद मुरादाबाद पुलिस को आई.जी.आर.एस. पोर्टल पर जनशिकायतों के निस्तारण में माह सितम्बर 2025 की मासिक रैंकिंग में प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त हुआ.
एसएसपी के निर्देश
एसएसपी ने जनपद के समस्त थाना प्रभारी/थानाध्यक्षों को निर्देशित किया कि थाने पर उपस्थित पीड़ित/शिकायतकर्ताओं के साथ अच्छा तालमेल बनाएं और उनके साथ सौहार्दपूर्ण व्यवहार करते हुए गुण-दोष के आधार पर नियमानुसार विधिक कार्यवाही करें.
IGRS पोर्टल पर प्रक्रिया
IGRS पोर्टल पर प्राप्त संदर्भों का निस्तारण ऑनलाइन और समयबद्ध तरीके से किया जाता है. पोर्टल पर आने वाले विभिन्न माध्यमों से प्राप्त संदर्भों की जांच जांचकर्ता अधिकारी द्वारा मौके पर जाकर निष्पक्ष एवं गुणवत्तापरक तरीके से की जाती है.
मुरादाबाद जिले की उपलब्धि
जनपद मुरादाबाद को वर्ष 2025 के माह सितम्बर की मासिक रैंकिंग में प्रथम स्थान मिला, इसके तहत निम्नलिखित थानों ने प्रदेश स्तर पर प्रथम स्थान प्राप्त किया.
कोतवाली, मुगलपुरा, नागफनी, कटघर, गलशहीद, सिविल लाइन्स, मझोला, पाकबड़ा, मूँढापाण्ड़े, कांठ, छजलैट, ठाकुरद्वारा, भगतपुर, बिलारी, मैनाठेर, सोनकपुर, महिला थाना.
निरंतर निगरानी और गुणवत्ता
जनपद में IGRS पोर्टल पर प्राप्त सभी संदर्भों की गहन और निष्पक्ष जांच की जाती है, जांच आख्या प्राप्त होने के बाद जॉच का भी परीक्षण किया जाता है. यदि जाँच पुष्टिकारक न हो, तो संबंधित अधिकारी को संदर्भ पुनः जांच के लिए कड़े निर्देश के साथ भेजा जाता है.
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